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Politique de confidentialité

Quelles informations collectons-nous?

Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, participez à un concours ou à une loterie, répondez à un sondage ou à une communication telle que courrier électronique ou participez à une autre fonctionnalité du site.

Lors de la commande ou de l'enregistrement, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse de courrier électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou d'autres informations. Vous pouvez cependant visiter notre site anonymement.

Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des "cookies" pour améliorer votre expérience et recueillir des informations sur les visiteurs et les visites de nos sites Web. Veuillez vous référer à la section "Utilisons-nous des" cookies "?" section ci-dessous pour obtenir des informations sur les cookies et leur utilisation.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous enregistrez, achetez des produits, participez à un concours ou à une promotion, répondez à un sondage ou une communication marketing, naviguez sur le site internet ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site des manières suivantes:

Pour personnaliser votre expérience sur le site et pour nous permettre de vous proposer le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus.

Pour nous permettre de mieux vous servir pour répondre à vos demandes de service à la clientèle.

Pour traiter rapidement vos transactions.

Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site.

Si vous avez choisi de recevoir notre lettre d'information par courrier électronique, nous pouvons vous envoyer des courriels périodiques. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courrier électronique promotionnel de notre part, veuillez vous reporter à la rubrique "Comment désactiver, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies?" section ci-dessous. Si vous n'avez pas encore choisi de recevoir des lettres d'information par courrier électronique, vous ne les recevrez pas. Les visiteurs qui s'inscrivent ou participent à d'autres fonctionnalités du site, tels que des programmes marketing et du contenu réservé aux membres, auront le choix de choisir s'ils souhaitent figurer sur notre liste de courrier électronique et recevoir leurs communications par courrier électronique.

Comment protège-t-on l'information des visiteurs?

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes qui disposent de droits d’accès spéciaux sur ces systèmes et qui sont tenues de préserver la confidentialité de ces informations. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous vous proposons d'utiliser un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles / de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans nos bases de données pour être accessibles uniquement comme indiqué ci-dessus.

Est-ce que nous utilisons des "cookies"?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par le biais de votre navigateur Web (si vous le permettez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de conserver certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l’activité du site précédent ou en cours, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et l’interaction entre sites afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et outils au site.

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à gérer et à améliorer nos activités.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, vous devez utiliser les paramètres de votre navigateur (comme Netscape Navigator ou Internet Explorer). Chaque navigateur étant un peu différent, consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendront votre expérience de site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Toutefois, vous pouvez toujours passer vos commandes par téléphone en contactant le service clientèle.

Est-ce que nous divulguons les informations que nous recueillons à des tiers?

Nous NE vendons, n'échangeons ni ne transférons de quelque manière que ce soit à des tiers vos informations personnellement identifiables. Nous pouvons divulguer vos informations si nous sommes obligés de nous conformer à la loi, d'appliquer les règles de notre site ou de protéger nos droits, propriété ou sécurité, ou ceux d'autrui.

Comment pouvez-vous désactiver, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies?

Pour modifier vos abonnements par e-mail, veuillez nous en informer en modifiant vos préférences dans la section "Mon compte". Veuillez noter qu'en raison des horaires de production des e-mails, vous pouvez recevoir tous les e-mails déjà en production.

Pour supprimer toutes les informations de votre compte en ligne de notre base de données, connectez-vous à la section "Mon compte" de notre site et supprimez vos adresses de livraison, adresses de facturation et informations de paiement. Veuillez noter que nous pouvons conserver des informations sur une transaction de vente individuelle afin de gérer cette transaction et de conserver des enregistrements.

Changements à notre politique

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page. Les modifications de la politique ne s'appliqueront qu'aux informations recueillies après la date de la modification. Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 31 janvier 2011.

Questions et commentaires

Vos questions, commentaires et préoccupations concernant la confidentialité sont les bienvenus. S'il vous plaît envoyez-nous tous les commentaires concernant la confidentialité, ou toute autre question.

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